這本書有三個重點：
1.就是當開會的時候，或者兩個人聊天的時候，意見不合時，究竟如何精準去表達自己的觀點呢？
2.有什麼方法可以提高自己的工作效率呢？
3.當跟別人說話的時候，究竟用什麼方法可以提高自己的說服力呢？
第一項事情，究竟如何精準去表達自己的觀點呢？
當在聊天或開會的時候，兩個人的意見出現分歧，該如何處理及磨合呢？如何令到大家的觀點及方案人有最好的結論呢？
事情就是一般人很多時候都會只說方案的好處，從不會說壞處，或者完全忽視對方的方案，只是集中在自己的方案。究竟我們要能有最好的結論呢？
有以下兩個方法：
1.將兩個方案的正面及反面結合在一起，並去除一些兩個方案的死角
例如方案A能夠處理內部問題，但沒有處理外部問題；方案B能夠處理外部問題，但不能處理部問題。可以將兩個方案合二為一，做到零死角，減少對公司的傷害同時也可以可以提高工作效率。
2.逆向思維
從一個完全相反的市場的角度去看，例如我們過去是賣啤酒，但市場的競爭已經很激烈，所以當薄利多銷的招數再沒有效果的時候，我們就轉換角度。例如銷售高檔的啤酒，即使定價高，銷量低，但反而高幾率吸引到一些更加高價啤酒的客戶群。所以我們可以將正反的結合，及逆向思維，去創造一個新的市場機會。
第二項事情就是如何去提高我們的工作效率呢？
當我們做一項工作的時候，我們忽略了很重要的事情，就是工作可能特別多，令我們不能每一項工作都能按時完成，所以我們要做的事情就是將工作的重要次序分清楚。我們要分開緊急與非緊急的事情，重要及不重要的事情。例如當事情是緊急及很重要的時候，我們要立即完成它；如果當非緊急但很重要的事情，就是要事先準備，在截止日期前就要完成，並且想一想如何預防下一次的事件再次發生；緊急而不重要的事情，隨時電郵或交文件的，我們就會用零碎的時間去完成；而一些不緊急及不重要的事情，我們就完全不做。
除了將事情分開緊急及重要外，我們還要做的就是將一項事情分開不同的步驟，並定下先後次序，令我們可以很順利的進行這一件事。當一項工作它的種類太複雜的時候，就會令我們不清晰，不清晰的時候，就會到達完結日期前的數天才會工作。我們該如何解決呢？例如我們會將工作分開四個步驟，開始我們要明確知道每一個步驟需要多少時間，每個順序是怎樣，我們能夠將一個事情分開四個步驟的時候。當我們完成1/4的時候，我們就會知道距離我們完成目標還有多遠的路程，需要多久的速度才能完成目標。
而到最後就是我們預留少許的時間去改善我們的工作法。大家要知道自己很喜歡重複使用一個工作法，但沒有想過究竟我們現在有的工作法是不是最好的呢？以及我們會不會已經浪費了很多時間呢？現有的工作快其實是不是一個差的工作法，還有很多改良空間呢？當我們留一個時間給自己改善的時候，我們就能改善現在的工作法，將今日效率提升後，我們就有更多的空餘時間出來。如何保證我們自己也跟我的空餘時間？從而有新的工作方法。很多人以往是崇尚機械式的工作法，沒有想過現有的工作法究竟浪費了自己多少的時間？當我們工作的時間越長，思考的時間越少時，只有更少的時間去做其他事情，也沒有時間思考新方法，令到我們會保持在舊有的工作法中，不能進步。其實我們只需要留少許的時間去改善，我們就能夠空出更多的時間在將來做更多的事情。
第三項事情，就是我們如何令到自己的說話有說服力呢？
加一個次序的在前面
例如第一個，第二個重點，第三個重點及總結而言，當用這個模式說話的時候，對方就知道你的說話重點是放在哪裏。當你提示對方第一個重點是什麼時，對方的學習開關就會立即打開，這個是非常重要的事情。例如我們說：今天這本書的第一個重點是如何提高我們的說服力，而第二個重點是…….。這會令對方更加專注及記得自己學過的重點。
要如何維持三個或以下
另外一項更加重要的事情，就是每一次說的重點大約維持在三個或更少，令對方不需要抄筆記也能夠記着你的重點。大家要知道人的大腦同時間只能處理三個重點或記憶，在三個或以下的時候，但有不需要差筆記也能記着，例如有沒有發覺不少的學習也是為自己三個重點呢？例如柔道，最強調的心法重點是心 技 體， 這樣，大家就算不抄筆記，因簡化成三個要點。例如我們知道將自己的濃縮減至三個重點的話，就能令對方不需要記下筆記也能輕易記得你的說話，令對方對你更加有印象。
加「為什麼」
第三行最容易的事情就是我們要說自己的主張及理由時，中間亦需要加回一句：為什麼，「為什麼」這三個字那麼重要呢？因為當我們對自己作出一個提問時，人總會是對提問有好奇心，當他們發覺由主張到理由的時候加了「為什麼」，對方就會更專心地聽下去，舉個例子，這一個地方沒有次序，為什麼呢？因為這個地方沒有規矩。對方就會驚醒原來這裡是沒有規矩。如果我們轉一個講法說：這個地方因為沒有規矩所以沒有秩序。對方只會聽懂，而不會向自己大腦找答案。而當我們增加「為什麼」的時候，人就會專心聽之外，也可以增強上一個理由的說服力，令你的主因更加有說服力，令對方自己就能說服了自己，這三個就是提高說服力的方法。
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