這本書是講述如何提高我們自己的心理韧性。
心理韧性是什麼?
心理韌性 (Mental Toughness,MT) 就是指壓力條件下提升對抗打能力,順利完成業務所需的管理思維和情緒技能。這個是在職人士面對壓力及學習新技能的時候,會需要用到的能力。例如一個身經百戰的業務員,有一天也會被要求學習會計及財務知識技能。有時候我們會向壓力屈服,向壓力屈服是指在壓力的條件下,有壞的負面情緒,導致壞的行動。例如:我們感到強大的不安,會選擇逃避;又或者由於情緒極度低落,導致自己將自己封閉在自己家中。
那如何戰勝心理的壓力呢?
就是在壓力的條件下,通過好的負面情緒,選擇好的行動。有什麼是好的負面情緒呢?例如擔心,所以我們提前準備,這個舉動可讓自己安心。
ABC情緒的誘發裝置
這個是我們日常生活中遇上事件時的誘發裝置:
A 成為起因的事件
B 我們的思維方式
C 作為結果的情緒與行動
A(發生) > B(影響C) > C(產生的結果)
例如A是一支乾淨的畫筆,而B是顏料,是C是畫筆畫出來的顏色。如果B是紅色的話,C的顏色也一定是紅色。
這個系統有兩個條件:
-A是外部的情況,我們只能面對
-C是來自B,會隨B而改變
例如:當我們遭到同事批評時,結果會因為我們的思維方式而有不同的結果和行動。如果我們的思維方式是覺得同事絕對不應該批評我、我受不了別人的批評、批評我的人都是垃圾等的思維方式,我們就會有壞的情緒或行動,例如我們會大發雷霆,又或者一定要復仇。反而,如果我們有正確的思維方式,例如:別人有批評的自由,就算受到批評,也不是世界末日。在正確的思維下,我們可以產生好的情緒和行動,例如:我們可以受得住批評,或許可以從批評中學到東西。
以上這兩個例子,就是一個思維方式的改變,會影響我們有不同的情緒與行動
強化韧性的四個步驟:
1.定位錯誤的思維方法
將要求絕對化的必須型思維方式。一般來說,這個思維方式都會有以下的潛台詞:我必須時刻做到完美,我絕不可以犯錯,我絕不能在競爭中失敗等。其實這類的絕對要求思維方式,會令我們產生巨大的心理壓力。當我們心中絕對要求自己必須做到那一個條件,但當現實未必如此時,我們就會覺得完全無法接受,無法原諒,甚至崩潰。
而為什麼會有這種錯誤的思維模式呢?
–因為我們認定事物「糟糕透了」的絕望悲觀思維
–因為我們斷言自己「受不了」的耐性缺乏思維
–因為我們無法「原諒自己」的自卑思維
以上這三種的錯誤思維模式,會很容易令我們有一個惡性的循環,令我們下一次有沒有自信的做下去,結果下一件事都不會做好,然後這個惡性循環會繼續下去。
2.駁斥錯誤的思維方法
錯誤的思維,一般會有以下四個特性:
-不合邏輯
例如我們會追求完美,例如達到上司的完美,可能會受到上司的高度讚賞,甚至加薪。但其實完美只是一種令人嚮往的狀態,我們永遠也不能完成心目中的完美,如果我們能達致完美,那上司一早比我們取代了。所以有時候錯誤的思維是不合邏輯,但我們不察覺。
–無法證實
有時只是我們的猜想,並不是真實。
–不實用
例如我們的思維追求有1,000,000元就是幸褔,如果達不到1,000,000 ,我就不幸福了。那究竟得到999,999時,我們會不會幸福呢?
–不靈活
有時候我們會用沒有人批評,來判斷自己的成功與否。但現實中真的沒有人完全不被人批評嗎?不懂變通的思維,會令我們作出錯誤的情緒及行動。
3.發現正確的思維方法
將我們必須的思維模式,轉變成最好的思維模式。
例如內心對話:「我們絕對不能失敗」 >>能夠轉化成:「我們最好不失敗」
這種思維模式,所得出的對話其實差不多,都是有相同的結果,就是不要失敗。但兩句說話的壓力程度差距很大,既然兩句說話的結果相同,為何我們要給自己過大的心理壓力呢? 前者的不能失敗,其實是忽略了現實中的失敗因素,這是不切實際的思想;而後者是知道有機會會失敗,因而早有預備,當失敗來臨時,也知道自己犯了什麼錯。有時候,當我們太在意失敗的時候,就很大機會失敗了。
4.選擇好的負面情緒,採取正面行動
一個正確的思維方式:
1知道一件事的期望值 > 2否定絕對要求 > 3認識到不好的結果可能會發生 > 4對不好的結果進行現實評價
例如,我們要上台演講,我們對這件事的期望的是做最好的演講者。我們不能跟自己說:我絕對不能失敗。同時我們亦會意識到,上台的時候可能會忘記了講稿,又或者連續的對白可能不能帶動觀眾的氣氛。所以我們可以預備一些將忘記講稿時的預防措施,又或者當冷場的時候,臨時將氣氛提升的方法。就算當我們失敗後,我們亦能知道自己演講的水平能夠再提升上去,一次的演講失敗,不等於以後的演講都一定失敗。
以上就是將我們自己的心理韧性提高的 4 個步驟。

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