做了多年營業，我聽過無數次師兄弟們開玩笑罵客人：「今朝撞邪！」、「衰客，搞搞震，唔幫襯！」 每次聽到這些押韻金…

還記得我剛踏入職場時，公司中高層幾乎清一色是男性，女性屈指可數。但經過這些年，香港的職場環境已有重大轉變。以我…

如果你是一位營業員，應該對生意起伏的日子不會陌生。在高峰時意氣風發，在低潮時懷疑自己。究竟如何擺脫生意不穩的困…

過去十年間，澳門由一個帶著濃厚歐陸風情的寧靜小城，迅速發展成燈火通明、紙醉金迷的國際城市。這場翻天覆地的變化帶…

對企業管理人來說，最值得期待的，不只是穩定增長，而是能夠一次打破行業規則、改寫市場格局。真正做到顛覆市場，挑戰…

從小我們被教導要誠實，然而進入職場後，這條原則卻似乎變得「不合時宜」，尤其在面對上司、客戶或危機時，更容易被「…

市場部和營業部該如何取得平衡？ 在香港，不少企業的老闆對「市場部」與「營業部」的分工其實並不清晰。很多人認為，…

在香港，如何管理80後與90後曾經是一門熱門的管理課題。時至今日，這話題逐漸淡出視野，究竟是問題已解決，還是大…

在每一間公司裡，總能見到三種人：先知先覺、後知後覺，以及不知不覺。無論你是老闆、管理層，還是前線員工，都可能處…

很多人都知道，「意志力」是營業員成功的重要因素之一。然而，作為管理者，我們不能奢望每位營業員都能擁有過人的意志…